Política de devoluciones

Cambios y devoluciones 

Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un cambio o devolución, siempre que los productos se encuentren en las mismas condiciones que en el momento de la compra.

Requisitos

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días hábiles. Si han pasado 15 días desde su compra, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para realizar una devolución, el producto debe estar sin usar, sin alterar y tener su etiqueta original.

Los productos con descuento NO se pueden devolver.

Devoluciones

Para cambios / devoluciones envíanos un correo electrónico a hello@modernbaby.mx con la siguiente información:

* Nombre completo

* Número Celular

* Número de pedido

* Nombre y tamaño del producto

* Fecha en que se realizó la compra

* Razón por la que se devuelve el producto

Reembolsos

Solo otorgamos crédito en la tienda por el precio del producto, no hacemos reembolsos de dinero. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También recibirás por correo tu código de crédito que podrás utilizar en tu próxima compra.

Serás responsable de pagar los gastos de envío de la devolución del producto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Cancelaciones:

Si necesita cancelar su pedido, le pedimos que nos lo haga saber por correo electrónico lo antes posible a hello@modernbaby.mx y haremos todo lo posible para cancelar el pedido. Si su pedido ya ha sido enviado, envíe un correo electrónico a hello@modernbaby.mx